Att stödja den lokala ekonomin är avgörande för att lokala samhällen ska blomstra. Att främja småföretag gynnar hela samhället på många sätt:

• ekonomiska och sociala; eftersom mycket av utgifterna i den lokala ekonomin stannar i lokalsamhället och gör det möjligt för den att investera i infrastruktur som är väsentlig för samhällets välbefinnande.
• miljö; eftersom det bland annat gynnar korta transporter och därmed minskar CO²-utsläppen

Lokala butiker möter dock konkurrens från stora företag som dominerar marknaden inom många sektorer. Dessa globaliserade företag försvagar den lokala ekonomin genom att erbjuda låga priser och snabba leveranser, vilket också får allvarliga konsekvenser för miljön. Det är därför viktigt att behålla de lokala kundernas intresse, stimulera den lokala ekonomin och uppmuntra dem att köpa lokalt. För att göra detta är det viktigt att kunderna föredrar att köpa dina produkter på grund av historien bakom dem: att använda storytelling kan öka kundlojaliteten och få dem att identifiera sig med de produkter eller tjänster du säljer. Det är ett bra sätt att öka kundernas intresse för dina produkter och uppmuntra dem att köpa lokalt. Lokala butiker bör representera en del av samhället och kunderna bör identifiera sig med dem och i sin tur köpa lokala produkter, eftersom detta är ett sätt att stödja den lokala ekonomin och hela samhället.